水神Q&A

  • 水神霧化器是否能像香薰機一樣,加入精油混合一起使用增加空間芳香嗎?
    水神專用霧化器是專門針對水神產品設計的,霧化器內部結構精密,加入精油會有損壞機器零件的風險。為維護抗菌品質,不建議加入芳香精油使用。
  • 水神抗菌液可以用於一般市售精油噴霧機嗎?
    水神抗菌液僅適合搭配水神WG-15 或WG-16 霧化機使用,因為市售的精油噴霧機不是針對水神產品設計,長期使用可能造成零部件損壞。
  • 請問水神抗菌液可以倒在他牌次氯酸霧化機裡嗎?
    水神抗菌液搭配水神霧化機WG-15 或WG-16效果最佳,建議更換為水神霧化機。
  • WG-16霧化機有無水自動斷電功能嗎?
    有無水自動斷電功能。
  • 請問霧化機一定有使用在密閉空間嗎?如在客廳使用門窗必須緊閉嗎?
    密閉空間使用1小時可達除菌92%效果,可搭配空調使用。若打開門窗狀況下使用,除菌效果會降低。
  • 水神霧化器後維修方便嗎?保固幾年呢?
    霧化器皆保固12個月(人為因素造成損壞除外),維修時請帶著產品保固書(需有保固章及購買日期)至全省門市送修,如未持有保固書的客人,需自行負擔檢測霧化器費用300元,維修費用另行報價。
  • 水神抗菌液須用不透光的罐子裝,但霧化器卻是透光的機器,是否會影響其效果?
    經試驗證實,將水神抗菌液裝入專用霧化器靜置7天,有效氯濃度仍可達10ppm以上,請消費者在7天內盡速使用完畢。
  • 水神專用霧化器裡的抗菌液用完,但沒即時把霧化器關閉,如睡著了或忘了關,霧化器是否會有空燒的危險?
    不會,水神霧化器備有安全裝置,不會有空燒的危險。